Cuidado y limpieza
Mantenlo limpio, mantenlo listo.
Cuidar un dispositivo Hellolem toma 30 segundos. Aquí está la rutina — antes, después y de vez en cuando — para que se mantenga como el primer día.
Antes de cada uso
1 · Lava tus manos
Agua tibia y jabón sin aroma. Evita cualquier cosa con alcohol antibacteriano — puede secar la superficie de silicona con el tiempo.
2 · Enjuaga el dispositivo
30 segundos bajo agua tibia corriente. Si lo deseas, una gota de limpiador suave sin fragancia (incluimos uno) — nunca uses alcohol isopropílico ni abrasivos.
3 · Seca con palmaditas
Algodón suave o microfibra. El Lem es IPX7, así que algunas gotas de agua están bien, pero seca el puerto de carga antes de acoplarlo.
Después de cada uso
Enjuaga → limpiador → enjuaga
Enjuague rápido con agua tibia, una gota de limpiador de juguetes, masaje suave con los dedos, enjuague completo. 60 segundos en total.
Seca al aire en la bandeja incluida
No seques cerca de un calentador ni bajo el sol directo — los rayos UV degradan el silicona con los años. El mostrador o estante está bien.
Guarda en la bolsa de seda
Cada dispositivo se envía con una bolsa transpirable. Mantén el dispositivo solo, alejado de otros productos de silicona, para evitar cualquier reacción cruzada.
Especificaciones de mantenimiento
Totalmente sumergible 1m / 30 min
Ritual de limpieza diario
Cadencia de limpieza profunda recomendada
Temperatura máxima del agua
Carga y almacenamiento
El Lem se carga mediante la base magnética incluida — sin contactos expuestos, resistente al polvo, seguro en agua. Una carga completa tarda 90 minutos por USB-C y dura hasta 120 minutos de uso.
Viaje: la bolsa de seda incluida es compatible con TSA. Recomendamos el bloqueo de viaje (mantén el botón presionado durante 5 segundos) para evitar activaciones accidentales. Almacenamiento a largo plazo: si no la usas durante algunas semanas, cárgala aproximadamente al 50% antes de guardarla — mantiene la batería saludable.
¿Algo se ve mal — más silencioso de lo habitual, carga lenta o una pequeña marca en la superficie? Envía un correo a [email protected] con tu número de pedido y una foto. Diagnosticaremos y reemplazaremos bajo garantía si es necesario.